Dia do consumidor

Você sabe utilizar o Código de Defesa do Consumidor? A quem você deve reclamar sobre o seu contrato de aluguel, sobre a TV ou o som zerinho que você comprou, e que não funcionam? E se o biscoito dentro do pacote for diferente daquele que mostrava a embalagem? E o repelente que você comprou prá levar para aquele acampamento, será que repele?

Para todas estas respostas existe o Procom e um órgão especializado que pode te ajudar. E o que é melhor, testa todos os produtos que estão à venda no país inteiro, utilizando até mesmo laboratórios estrangeiros, para verificar se o produto faz tudo aquilo que promete. É o PRO TESTE um órgão governamental que tem como objetivo testar tudo o que é fabricado, propagandeado por aí, e verificar a validade do produto ou não.
Além disto, eles publicam uma revista, e divulgam na internet alguns artigos, que demonstram a análise dos produtos.Para recebê-la, dentre outros benefícios, você precisa se associar.
Este mês, a reportagem de capa da revista é sobre os cartões de crédito de supermercados, e há uma análise de detergentes, que é de ficar abismado (só disponível na revista).
O site apresenta até mesmo o modelo de uma carta de reclamação, que você deve fazer, antes de ir ao Procon.